sistem e-commerce dahulu merupakan perdagangan elektronik. namun seiring dengan berkembangnya jaman dan internet, maka lebih dikenal dengan perdagangan web.
beberapa manfaat dari e-commerce ini antara lain:
- memudahkan pemenuhan kebutuhan. kita dapat mencari barang yang kita butuhkan, sampai barang yang sulit dicari lengkap dengan deskripsinya lalu memesannya via internet atau media elekronik lainnya seperti televisi, telepon ,dll
- menyediakan jasa pembelian yang cepat tanggap
- menyediakan harga yang kompetitif, relatif murah walaupun ditambahkan dengan ongkos kirim
- memperhatikan usulan konsumen seperti mengadakan forum-forum diskusi, dsb
- menghemat biaya produksi. karena untuk barang etalase, kita tidak perlu membuat banyak barang sampel. cukup satu atau dua saja lalu didokumentasikan
berikut merupakan chart bagaimana e-commerce itu berjalan: